회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 팀 소개 People Systems Administration(이하 PSA)는 쿠팡의 Recruiting Technology Ecosystem 및 관련 HR solutions을 운영하고 발전시키는 전문 조직입니다. PSA는 Greenhouse를 포함한 10개 이상의 플랫폼을 지원하며 시스템 안정성, 플랫폼 도입, 통합 아키텍처 및 기술 거버넌스를 담당합니다. 팀은 Recruiting, People Operations, Corporate IT 및 글로벌 벤더와 긴밀히 협업하며 채용 기술의 확장성과 비즈니스 가치를 지속적으로 향상시키고 있습니다. PSA는 단순 운영 조직을 넘어 데이터 기반 의사결정과 미래 AI 활용을 위한 기술 기반 구축을 추진하고 있습니다. 직무 소개 쿠팡은 다양한 채용 플랫폼, 데이터 흐름, AI 기반 솔루션이 연결된 복잡한 Recruiting Technology Ecosystem 및 관련 HR solutions을 운영하고 있습니다. 이러한 환경이 지속적으로 확장됨에 따라 People Systems Administration(PSA)는 아키텍처, 데이터 전략, 통합 거버넌스에 대한 전담 리더십 역량을 구축하고 있습니다. 본 포지션은 단순한 시스템 운영 역할이 아니라, 쿠팡의 채용 기술 환경의 미래 방향성을 설계하고 기술 의사결정에 영향력을 행사하는 Principal 레벨의 역할입니다. Recruiting, People Operations, Corporate IT 및 글로벌 벤더와 협력하며 확장 가능한 기술 표준, 데이터 기반 의사결정 체계, AI 활용 기반을 구축하게 됩니다. 업무 내용 - HR(Recruiting Technology) Ecosystem 전반의 API, Webhook, Middleware 및 데이터 흐름에 대한 아키텍처 설계와 통합 거버넌스를 수립 - 쿠팡에서 사용중인 SaaS 및 내부 시스템 간의 연계 구조를 검토하고, 확장성과 유지보수성을 고려한 통합 표준을 정의 - 복수 시스템 또는 벤더에 걸친 장애 발생 시 최종 기술 에스컬레이션 포인트로서 RCA(Root Cause Analysis)와 해결 방안을 주도 - Corporate IT, Security, Privacy 및 Compliance 조직과 협업하여 데이터 거버넌스, 보안 통제 및 규제 준수 체계를 강화 - HR(Recruiting Technology) Roadmap, AI Readiness, 데이터 모델링 및 자동화 전략 수립을 통해 PSA의 장기 기술 방향성을 구축 자격 요건 - 직접적인 보고 관계가 없는 다양한 이해관계자와 협업하며 기술 의사결정에 영향력을 발휘한 경험을 보유하신 분 - IS / HRIS Architecture, Enterprise Integration Engineering 또는 Technical Product Management 분야에서 7년 이상의 경력을 보유하신 분 - REST API, SOAP API, Webhook, 데이터 모델링, 시스템 통합 아키텍처 설계 경험을 보유하신 분 - SQL을 활용한 데이터 분석 및 문제 해결 경험과 Middleware 플랫폼(예: Workato) 활용 경험을 보유하신 분 - 복잡한 중요 시스템의 운영 및 통합 경험을 보유하신 분 - 한국어로 원활한 업무 수행이 가능하며 글로벌 벤더 및 이해관계자와 협업할 수 있는 수준의 영어 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분 - 학사 학위 이상을 보유하신 분 우대 사항 - 복수 SaaS 플랫폼 환경에서 Enterprise Architecture 또는 Integration Governance를 구축한 경험이 있으신 분 - HR Technology, Recruiting Technology 또는 People Systems 분야에서 기술 전략 수립 경험이 있으신 분 - 데이터 거버넌스, 데이터 보존 정책, 개인정보보호 또는 정보보안 프로젝트 경험이 있으신 분 - AI 기반 Talent Acquisition 기술 또는 AI Readiness 관련 데이터 플랫폼 구축 경험이 있으신 분 - 기술 멘토링 또는 조직 내 기술 표준 수립 경험을 보유하신 분 전형 절차 및 안내 사항 - 전형 절차 - 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격 - 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. - 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. - 참고 사항 - 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. - 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. - 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. - 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. - 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. - 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함 합니다 . 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침 - 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/ 서류 반환 정책 - 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. - 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. - 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ( recruitingops@coupang.com ) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. - 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. - 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.